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                尊重客戶,理解客戶,持續提供超←越客戶期望的產品與服務,做客戶們永遠的夥伴。這是我們【一直堅持和倡導的服務理念。 
                 
                每走一步,首先想№到的是顧客,在企業由賣方市場轉變為買方市場後,消費者的消費觀念產生了變↓化。面對眾多的商品(或服務),消費者更樂於接受質量好的商品(或服務)。這裏的質量不僅僅指產品的內在質量,還包括產品的包裝質量、服務質劍光量等一系列因素。因此滿■足消費者的需求。應站在∮顧客(或消費者)的立場,而不是站在公司的立場上去研究、設計和改進服務。完善服務系△統,加強售前、售中、售後服務,對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解踏入水中決,使顧客感到極大方便。 高度重視顧掙紮客意見,讓客戶參與決策,把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環。


                 
                1. 每位服卻把重要內容都放到面對面務人員在執行售後任務時堅持原則,並♀願意接受客戶的監督。
                 
                2. 售後服務人員應急客戶之所急,嚴格按照客戶的要求高質量地完成服務任務,認真回答客戶提出的問題↘,積極提供各種解決方案以化作一道黑色閃電供客戶選擇,做到客戶滿意。
                 
                3. 全天候、無節假日服▲務:本公司配送服務部配備專用的配送車輛,配送期間,在接到客戶電話後,本公司將以快速度進行配送。
                 
                4. 對客戶的建議及投訴做到逐條登記,認真處理。在後面喪屍快追過來了短時間內答復客戶。如達不到客戶滿意,則繼續采取措施或報告上級處理笑道,直到客戶滿意。且對被投訴人員進行批評教育,嚴重的則予以懲罰,並責令其硬生生把兩人送向客戶道歉。
                 
                5. 定期〓回訪客戶,虛心接受客戶的∩意見和建議,以此作為改進工作的依據,不斷◢提高服務質量。